Disponibilidad
Si alguno de los productos no está en stock, se avisará en la propia ficha del producto. Podrás dejarnos tu email para que te avisemos cuando vuelva a estar disponible.
Todos los productos tienen que ser encargados con un mínimo de 20 días, para dar tiempo a su realización y envío para que lo tengas a tiempo para tu evento.
Declinación de responsabilidad
Cukipapel no se responsabiliza de errores tipográficos en los pedidos con textos personalizados, así como faltas de ortografía o palabras mal escritas por error del cliente en la solicitud. No se admiten cambios y devoluciones por este motivo.
Forma de pago
La forma de pago es mediante tarjeta bancaria a través de una pasarela segura de pago,
Plazo de entrega y gastos
Los pedidos se gestionan de la manera siguiente:
Una vez recibido el pedido se pasa a su elaboración, teniendo en cuenta los plazos de fabricación que consten en cada producto, ya que los personalizados necesitan un tiempo ya indicado para tal efecto y poder ser enviados.
Las compras de archivos descargables se harán de inmediato a la compra y no será posible su devolución por equivocación por parte del cliente. Si por el motivo que fuera el archivo tuviese algún problema, se enviará un nuevo archivo corregido del mismo producto que ha comprado el cliente.
Una vez que el pedido se ha procesado y enviado a taller, el pedido no se podrá modificar.
* En temporada de promociones, lanzamientos de nueva colección o navidad estos tiempos pueden sufrir variaciones, y tu pedido podría demorarse hasta tres días más.
Gastos de envío y plazo de entrega estándar
Están especificados en el momento de la compra
Condiciones del envío: Envíos Nacional y Peninsular. Se establecen las siguientes Condiciones:
- Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido.
- Entregamos los pedidos al servicio de mensajería en un plazo mínimo de 48 horas una vez el pedido está completado en su totalidad. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería, ausencia o direcciones incorrectas. Disponibilidad si alguno de los productos no está en stock, se avisará en la propia ficha del producto. Podrás dejarnos tu email para que te avisemos cuando vuelva a estar disponible. Declinación de responsabilidad Cukipapel no se responsabiliza de errores tipográficos en los pedidos con textos personalizados, así como faltas de ortografía o palabras mal escritas por error del cliente en la solicitud. No se admiten cambios y devoluciones por este motivo.Forma de pago
La forma de pago es mediante tarjeta bancaria a través de una pasarela segura de pago,
Plazo de entrega y gastos
Los pedidos se gestionan de la manera siguiente:
Una vez recibido el pedido se pasa a su elaboración, teniendo en cuenta los plazos de fabricación que consten en cada producto, ya que los personalizados necesitan un tiempo ya indicado para tal efecto y poder ser enviados.
Las compras de archivos descargables se harán de inmediato a la compra y no será posible su devolución por equivocación por parte del cliente. Si por el motivo que fuera el archivo tuviese algún problema, se enviará un nuevo archivo corregido del mismo producto que ha comprado el cliente.
Una vez que el pedido se ha procesado y enviado a taller, el pedido no se podrá modificar.
* En temporada de promociones, lanzamientos de nueva colección o navidad estos tiempos pueden sufrir variaciones, y tu pedido podría demorarse hasta tres días más.
Gastos de envío y plazo de entrega estándar
Están especificados en el momento de la compra
Condiciones del envío: Envíos Nacional y Peninsular. Se establecen las siguientes Condiciones:
- Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido.
- Entregamos los pedidos al servicio de mensajería en un plazo mínimo de 48 horas una vez el pedido está completado en su totalidad. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería, ausencia o direcciones incorrectas.
- Los posibles problemas causados sobre el producto durante en envío deberán avisarse antes de pasadas 24 horas desde su recepción. Se deberán enviar fotos del producto y de todo el embalaje.
Devoluciones*
Si no estás satisfecho con tu compra ,debido a causas de que no sean propias de la personalización de tu producto, puedes devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibas los productos. Para ello sólo te pedimos que nos lo notifiques por escrito mediante un email a cukipapel@gmail.com indicando la referencia del pedido para localizar la compra. Por mi parte, en el momento en que reciba tu email, te comunicaré, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo.
Para cumplir con el plazo de devoluciones, la comunicación relativa a la devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
El cliente será quien se encargue de devolvernos o entregarnos directamente los productos en perfecto estado sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días naturales tras la recepción de los productos. En estos casos reembolsaremos al cliente todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío. Asimismo deberá ser el cliente quien asuma el coste directo de la devolución de los productos.
Se procederá a realizar el reembolso dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de la decisión de devolver la compra y se hará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial. Reservamos el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos.
En trabajos derivados de devoluciones, el tiempo de entrega no será el estándar, pudiendo exceder los 10 días de producción y envío.
No se aceptarán devoluciones de productos personalizados que no sea por un problema en el mismo producto y por motivos propios de la fabricación, por ejemplo que se despeguen las capas.
*Los productos personalizados no se pueden devolver.
Impuestos
Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
Precios
Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.
Validez
Reservamos el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.
Modificaciones en los diseños personalizados
Los diseños a medida no pueden ser modificados 24 horas después de haber hecho el pago, ya que ya habrán pasado a taller. Piensa que es un diseño que se va a hacer especialmente para ti, asegúrate de tener todos los datos como colores y texto que necesitas en tu decoración.
- Requerimientos en los diseñosSe podrán añadir elementos adicionales en la composición en los casos en los que el producto requiera de la unión entre elementos, o una mayor solidez en el diseño del conjunto.
LICENCIA
Cukipapel a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento. USO NO AUTORIZADO En caso de que aplique (para venta de software,patrones, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo. PROPIEDAD Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos